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前海人寿举办2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

文章来源:中国网   阅读量:6057   发布时间:2023-03-16 11:29   阅读量:11917   

本周,前海人寿保险股份有限公司按照中国银保监会的统一部署和要求,以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题举办“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,旨在提升公众风险防范意识与金融素养,推动构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,提振金融消费信心。

前海人寿各分支机构在营业网点、周边社区和附近学校开展多种形式的教育宣传活动,重点围绕3月1日起实施的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行推广普及,使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。

据了解,前海人寿还在“3·15”期间组织全员开展消费者权益保护专题学习和考试,强化消费者权益保护工作落实,提升消费者权益保护工作水平,将诚信文化和消费者权益保护理念融入公司经营全流程。

前海人寿有关人士表示,公司高度重视消费者权益保护,建立了完备的消费者权益保护工作体系,将消费者权益保护融入到销售品质管控、服务流程优化、客户信息保护、投诉渠道畅通等各环节。

前海人寿将始终坚持“以客户为中心”,加强金融消费者权益保护教育宣传,切实保护消费者合法权益,为构建和谐健康的金融发展环境贡献前海力量。

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